KPN Doorschakelingen

Bij KPN bestonden tot voor kort drie manieren om doorschakelingen te activeren:

1. Vanuit toestelmenu
2. Met algemene codes (**61*1233, etc)
3. Via de Interactieve Voice Responssysteem (IVR) van KPN (1233xx)

De eerste twee mogelijkheden zijn door KPN éénzijdig en onverwacht opgeheven.
Alleen mogelijkheid drie werkt nog, al zijn daar de uitzonderingsmogelijkheden zeer beperkt (voicemail staat aan of uit).

Om uw voicemail aan te zetten, belt u 12331. De voicemail wordt binnen enkele minuten ingeschakeld en de bellers kunnen de voicemail inspreken, wanneer u de telefoon niet opneemt.
Om de voicemail uit te schakelen belt u 12339. De voicemail wordt dan automatisch binnen enkele minuten uitgeschakeld.

Uw faxmail kunt u inschakelen door 12336 te bellen. De faxmail wordt dan binnen 24 uur ingeschakeld.
Om de fax binnen te halen belt u 1233. U hoort dan hoeveel fax- en voicemail berichten u hebt ontvangen. Om de fax uit te laten printen kiest u optie 1 en vervolgens 3. Hierna wordt gevraagd naar welk faxnummer u de fax wilt doorzenden. Op dat apparaat wordt de faxmail dan uitgeprint.
Om de faxmail uit te schakelen moet u op uw telefoontoestel ##002*13# invoeren, gevolgd door de zendtoets. Bij Nokia toestellen is de code ##002**13# (extra *) en de zendtoets.

De opheffing van doorschakelmanieren geldt niet voor *21 (onbeantwoord binnenkomend gesprek doorschakelen naar ander toestel) *61 (vertraagde doorschakeling naar ander toestel).

KPN Doorschakelingen

Projects