Nokia heeft op 14 augustus 2007 een Product Adviesnota aangekondigd voor de BL-5C batterij vanhet merk Nokia, geproduceerd door Matsushita Battery Industrial Co. Ltd. Japan tussen december2005 en november 2006. Deze Product Adviesnota heeft geen betrekking op andere batterijen vanhet merk Nokia.

Nokia heeft vastgesteld dat in zeer zeldzame gevallen deze BL-5C batterijen van het merk Nokiaoververhit zouden kunnen raken, hetgeen wordt veroorzaakt door een kortsluiting tijdens hetladen. Hierdoor kan de batterij gaan bewegen. Nokia werkt nauw samen met Matsushita en metde desbetreffende overheidsinstanties om de situatie te onderzoeken.

Nokia heeft verschillende leveranciers voor de BL-5C batterij, die gezamenlijk meer dan 300 miljoenBL-5C batterijen geproduceerd hebben. Deze Product Adviesnota is enkel van toepassing op de 46miljoen batterijen die geproduceerd werden door Matsushita tussen december 2005 en november2006. Wereldwijd werden er ongeveer 100 incidenten van oververhitting gerapporteerd. Geenserieuze verwondingen of schade werden gemeld.

Voor consumenten met een BL-5C batterij waarop deze Product Adviesnota van toepassing is, ishet belangrijk te weten dat de ongeveer 100 gerapporteerde incidenten gebeurden tijdens hetladen van de batterij. Voor zover Nokia weet, heeft dit issue geen invloed op het gebruik van hetmobiele toestel.

Hoewel het incident in de door Matsushita tijdens de aangegeven periode geproduceerde BL-5Cbatterijen zich zeer zelden voordoet, bieden Nokia en Matsushita aan consumenten die dit wensenaan om de BL-5C batterij, waarop deze Product Adviesnota betrekking heeft, gratis te vervangen.

Het is belangrijk te weten dat de BL-5C batterij niet in alle Nokia producten wordt gebruikt en dat deze adviesnota enkel betrekking heeft op een deel van de in gebruik zijnde Nokia BL-5Cbatterijen.

Consumenten die willen weten of hun batterij vervangen moet worden kunnen de website